O que é ISO 9001

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ISO 9001: 2008 é a base do sistema de gestão da qualidade, uma vez que é uma norma internacional que incide sobre todos os elementos de gestão da qualidade com que uma empresa deve ter para ter um sistema eficaz que lhe permite gerir e melhorar a qualidade de seus produtos ou serviços.

Os clientes estão inclinados a fornecedores que têm esta certificação, pois desta forma eles garantem que a empresa seleccionada tem um bom sistema de gestão da qualidade (SGQ).

Existem mais de 640.000 empresas no mundo com certificação ISO 9001 que é que eles sabem que

você não sabe?

Muitos ouvir sobre a ISO 9001, pela primeira vez somente quando um potencial de abordagens de clientes perguntar se a empresa possui esta certificação.

Este artigo discute os itens incluídos na norma ISO 9001 e as vantagens de uma empresa para obter a certificação.

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A Organização Internacional de Normalização (ISO, de acordo com a sigla aceite internacionalmente) tem sede em Genebra, Suíça, e é formado por uma rede de institutos nacionais de normalização em 156 países, com um membro de cada país.

O objetivo da ISO é chegar a um consenso sobre soluções que atendam aos requisitos de negócios e sociais (tanto para clientes e usuários). Estas normas sejam cumpridas voluntariamente porque o ISO, sendo uma entidade não-governamental, não tem a autoridade para fazê-los valer.

No entanto, como tem acontecido com os sistemas de gestão da qualidade adaptados à norma ISO 9000, estas normas podem tornar-se um requisito para uma empresa de permanecer em uma posição competitiva no mercado.

O que é ISO 9001?

ISO 9001 é uma norma internacional que se aplica a sistemas de gestão (SGQ) e concentra-se em todos os elementos de gestão da qualidade com que uma empresa deve ter para ter um sistema eficaz que lhe permite gerir e melhorar a qualidade de seus produtos ou serviços.

Os clientes estão inclinados a fornecedores que têm esta certificação, pois desta forma eles garantem que a empresa seleccionada tem um bom sistema de gestão da qualidade (SGQ).

Esta acreditação mostra que a organização é reconhecido por mais de 640.000 empresas em todo o mundo.

A cada seis meses, um agente certifcadores realiza uma auditoria da ordem registrado para assegurar o cumprimento das condições impostas pela ISO 9001. Assim, as empresas, os clientes das empresas registradas são poupados o aborrecimento de lidar com o controle de qualidade de seus fornecedores e, por sua vez, estes fornecedores só deve ser auditado, em vez de um número de diferentes clientes. Fornecedores de todo o mundo devem seguir as mesmas normas.